 |
| |
| |
|
14.01.2026 | В управляющей компании «ЛокоТех» развивается процессный подход к управлению
В декабре управляющая компания «ЛокоТех» утвердила реестр бизнес-процессов. Это стало завершением первого этапа большой работы, направленной на развитие процессного подхода к управлению. «Процессный подход нацелен на повышение гибкости бизнес-процессов и, как следствие, их управляемости. С его развитием мы сможем более эффективно достигать бизнес-целей, выйти на новый уровень качества услуг сервисной компании», – отметил заместитель генерального директора «ЛокоТеха» по организационному развитию и персоналу Вадим Зайцев. Работа по пересмотру и актуализации архитектуры бизнес-процессов «ЛокоТеха» была начата отделом по развитию системы управления в 2024 году, в нее вовлечены представители всех дирекций компании. За два года были проанализированы функционал каждого подразделения, регламентирующая документация и должностные инструкции работников, формализованы типы и установлена иерархия бизнес-процессов. В рамках каждого бизнес-процесса определены их владельцы, менеджеры, администраторы и исполнители, закреплены их обязанности и полномочия. «Утверждение архитектуры бизнес-процессов – один из ключевых этапов развития процессного управления в компании, переход от набора разрозненных функций к системе, где бизнес-процессы формализованы, взаимосвязаны и дополняют другу друга, – подчеркнул начальник отдела по развитию системы управления Натаниэль Селютин. – Процессный подход повышает прозрачность системы управления, создает условия для повышения эффективности процессов». В 2026 году работа в этом направлении продолжится. Будут уточнены границы бизнес-процессов, в частности входы, поставщики, выходы и потребители, утверждены ключевые показатели эффективности каждого процесса и подпроцесса, проанализирован уровень их формализации и цифровизации. Также будут разработаны стандарт управления бизнес-процессами и соглашение об их моделировании, а бизнес-процессы, ранее не описанные, будут регламентированы. Продолжится наполнение базы данных единой корпоративной среды моделирования Business Studio. «Коллеги из дирекции по качеству и развитию производственной системы в рамках внедрения требований отраслевого стандарта СМК ISO 22163:2023 провели большую работу по описанию окружения ряда бизнес-процессов компании, – рассказал Натаниэль Селютин. – В 2026 году перед нами стоит совместная задача – интегрировать результаты этой работы с разработанной архитектурой бизнес-процессов». На фото: Натаниэль Селютин и Екатерина Юрьева, руководитель направления отдела по развитию системы управления |
 |
|
